Direktor – jel to znači da sve znaš?

Menadžeri najvišeg nivoa imaju veliko iskustvo i uticaj, kako unutar tako i van organizacije. Njih ne gledaju samo ljudi unutar njihovog sistema, gledaju ih i eksterni saradnici, bilo da su to partneri, klijenti, kupci, snabdevači itd. Većina ljudi u ulozi izvršnog direktora, menadžera ili konsultanta, u velikoj kompaniji, sopstvenom biznisu ili drugim uslugama, u svoj posao unose specifične veštine i kvalitete. U mnogim slučajevima ti isti ljudi su potrebni da upravljaju drugima. Često se nalaze pod pritiskom vremena, odgovornosti, želja, očekivanja i dužnosti. 

Sa liderstvom dolazi i odgovornost. Menadžmentu dužnost se ne završava samo tako što će osigurati da je tim sposoban da ispuni poslovne ciljeve na vreme. Ima još mnogo toga o čemu treba da se vodi računa. Jedna od tih odgovornosti je stvaranje zdravog radnog okruženja za svoje zaposlene koje promoviše lični i profesionalni rast. Za to bi trebalo da menadžment bude u mogućnosti da postavi standarde za stavove, vrednosti i ponašanja.

Menadžeri su vitalni element u strukturi kompanije. Oni su gradivni blokovi koji povezuju viziju, strategiju, targete i operativu. Sjajni menadžeri premošćuju jaz između rukovodećih pozicija i operetinih, kako bi osigurali da komunikacija teče u oba smera i da posao funkcioniše efikasno.

Jedna od ključnih odgovornosti menadžera je da promoviše lični razvoj zaposlenih kroz obuku. Obuka je suštinski deo inovativnog tima, jer bez nje veštine zaposlenih postaju zastarele i konkurenti mogu da steknu prednost kada je reč o inovacijama.

Međutim, obuka ili trening je mnogo više od toga da obezbedi da zaposleni poseduje veštine neophodne za praćenje tržišta u razvoju. Utvrđeno je da obuka povećava moral i motivaciju zaposlenih. Ulaganje u obuku nekoga – ako je pažljivo odabrano, a ne površno – može biti ogroman pokazatelj da kompanija ceni tu osobu i njen doprinos. Iz tog razloga podiže moral, motivaciju i lojalnost zaposlenih. Sjajni menadžeri to znaju i traže načine da mentorišu i podučavaju svoje članove tima tako što će im pružiti obuku koja se zasniva na njihovim prednostima i smanjuje uticaj njihovih slabosti.

Ali, dok menadžeri prepoznaju važnost obuke za svoj tim, oni retko ulažu u obuku za sebe. I ovo je važno: menadžeri su lepak koji drži organizaciju na okupu, tako da neuspeh u obučavanju ključnih zaposlenih može dovesti do toga da menadžerski tim ima niski moral i manje je otvoren za inovacije od timova kojima upravljaju.

Mnogo je kompanija koje su spremne da investiraju u obuku za unapređenje poslovanja za svoje zaposlene, ali ne i u ključne rukovodeće pozicije. Ili, isto tako čest je primer da menadžment nikada nema vreme, od zahteva posla, za edukacijom. Kao rezultat toga, prenosi i zaposlenima istu poruku, da se „nema vremena“ za ličnu edukaciju i razvoj, što se sve na kraju reflektuje na profit i rezultat kompanije. Projekti počinju da kasne ili su potpuno otkazani, jer menadžeri ne vide korist, uglavnom zato što sami nisu prošli odgovarajuću obuku.

Obuke nisu tu samo da prenesu teoriju, već su tu da integrišu, unesu inovaciju i sve sjedine oko iste ideje i pravca. Ulaganje u obuku menadžmenta, ili insistiranje na obuci, može imati ogroman uticaj na ostatak poslovanja. Ne samo da može poboljšati rezultate obuke koja se pruža timovima, već može i učiniti menadžere efikasnijim i prilagodljivijim u svojoj ulozi.

Nedostatak vremena nije izgovor. Menadžeri moraju da odvoje vreme i daju prioritet sopstvenom profesionalnom razvoju, kako da poboljšaju uspeh kompanije, moral svog tima tako i da idu napred u karijeri.

Informacije sadržane u ovom tekstu predstavljaju stavove autora, nisu pravni saveti, služe za opšte informisanje, ne treba ih koristiti kao zamenu za konsultacije sa stručnim licima. Pre donošenja bilo kakve odluke i preuzimanja bilo kakve radnje konsultujte se sa licima koja su ovlašćena za davanje pravnih saveta u skladu sa zakonom. Firma JN&AN NIKOLIĆ CONSULTING DOO ne snosi bilo kakvu odgovornost ukoliko preduzmete radnje na osnovu informacija iznetih u ovom tekstu.

Lidija Miljković Autor

Lidija je Value builder Consultant u Balance Consulting-u i sa svojim klijentima trenutno radi na njihovim internim onboarding i liderskim treninzima. Razvila je svoj program za C level i HR - „Organizacija kao organizam“. Najveće iskustvo i znanje je stekla radeći kao HR za Walt Disney kompaniju. Ona je NLP trener, završila je menadžment, radila je sa preko 50 različitih nacionalnosti i trenutno je više od 15 godina u HR-u. Njena najveća inspiracija je deljenje znanja. Lidijine oblasti ekspertize su organizaciona kultura i razvoj liderskih veština.